⑴搭建平台提能力。构建“4+N”五级便民服务平台，着重丰富服务中心入驻部门数量，增设“民事代办”和金融服务特色窗口，打造“10+2”特色服务区，扩充服务能力。目前，中心大厅已入驻办理事项项，同比提升60.6%。⑵优化服务激活力。制定便民服务“三张清单”，开展“政务服务+”专项行动，优化业务流程，采取“预约办+上门办+网上办”等多种方式提升服务效能。目前，已优化服务49项，每日办件数同比提升12%。⑶创新机制添动力。引入电力、水务、通信等社会服务机构，通过设置“便民管家”、免费邮寄等业务，构建领代办和上门服务机制。目前，已开展领代办和上门服务2.86万件次，累计服务群众2.45万人。
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