自贡富顺扎实推进镇村便民服务体系三化

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近年来,自贡市富顺县以做好两项改革“后半篇”文章为契机,深入推进“放管服”改革向基层延伸,全域推进镇村便民服务“三化”建设项目,目前该县全域覆盖、标准规范、保障到位的便民服务体系已初步形成,服务质效和群众参与率、满意度不断提升。富顺是四川省第二批镇村便民服务体系标准化、规范化、便利化示范县。自此项工作年11月被列为县人大票决的年“六大民生工程”后,该县及时开展对16个乡镇、街道和个村级便民服务场所的省、市“三化”示范创建工作,同时对已完成“三化”示范创建的4个乡镇、街道和个村级便民服务场所列入全覆盖管理。据了解,按照“三化”建设要求,该县政务服务大厅在硬件设施建设上优化空间布局、科学分区,使便民服务中心更加亲民,让老百姓前来办事更加便捷。同时,对服务中心人员进行培训,规范其服务用语、礼仪,提高办事业务能力和办事效率。今年,该县主要围绕“五个一”(一个规划、一个窗口、一枚印章、一张清单、一套机制),做好“三化”建设提档升级工作。通过创新审批服务方式,实现群众“只进一扇门、办成所有事”,助推乡村振兴和社会治理,高质量完成“三化”创建任务,为开创该县新时代政务服务工作新局面打下了坚实基础。(刘安龙、许鹏)

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