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⑴打造便民“样板间”。围绕便民服务标准化、规范化、便利化目标，投资万元，对街道办事处大厅和27个村（社区）便民服务站进行亲民化打造，设置功能分区，细化服务流程。截至目前，建成省级便民服务示范点4个、市级便民服务示范点8个。⑵创新便民“新载体”。开展“服务群众解难题”专项行动，建立上门服务制度，梳理下发村级民事代办项目指导目录52项，以网格化包户方式，打通服务群众“最后一米”。今年以来，提供领办代办和上门服务2.86万件次，群众满意度达98.6%。⑶拓展便民“服务面”。推广“政务服务+”模式拓展服务面，引入12家社会服务机构，在便民服务站增设“水电气费代缴”等窗口，为居民群众提供水电气、社保、医保等代缴服务。今年以来，街道便民服务办件达11.36万件，办结率%。
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