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11月3日，由富顺县政府办牵头组织召开“”政务服务热线典型推诿件研判会。县综合行政法局、县住建局、街道办事处等15个涉及单位热线分管领导参会。
会上，富顺县热线主要领导通报近期热线工作存在的问题。县政府办分管领导对热线工作提出要求，一是提高认识、转变态度；二是明确流程，落实到位；三是强化担当，提升质效；四是加强考核、督促问责。
最后，参会单位对近期热线工作中的30件典型疑难推诿工单逐一进行分析研判，厘清部门职能职责，明确具体承办单位，并以此作为今后同类件的办理依据。
通过此次会议，增强了各承办单位为民服务意识，提升了业务能力和水平，为有效提高群众诉求办理质效，优化营商环境，推进富顺县“”热线工作再上新台阶提供了有力保障。
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